Bếp từ Sunhouse báo lỗi E1 có nghĩa khác nhau tuỳ dòng bếp. Với bếp từ đơn Sunhouse Mama SHD6880, sách hướng dẫn của Sunhouse ghi E1 là không có dụng cụ nấu hoặc dụng cụ nấu không tương thích. Với bếp đôi điện từ Sunhouse, trang hỗ trợ của Sunhouse ghi E1 là điện áp cấp cho bếp yếu. Xem lại model trên tem dưới đáy bếp để biết mình đang gặp lỗi nào.
| Dòng bếp | E1 nghĩa là | Việc làm trước | Khi nào mang bảo hành |
|---|---|---|---|
| Bếp từ đơn Sunhouse Mama SHD6880 | Không có nồi hoặc nồi không hợp | Thử nồi bằng nam châm, đặt nồi vào giữa vùng nấu | Nồi đúng loại vẫn báo E1 |
| Bếp đôi điện từ Sunhouse | Điện áp cấp cho bếp yếu | Kiểm tra ổ cắm, aptomat, tắt bớt thiết bị lớn | Điện ổn định mà vẫn báo E1 |
| Dòng Sunhouse khác | Có thể khác | Tra bảng lỗi trong sách đi kèm | Theo sách hướng dẫn |
Vì sao cùng mã E1 mà mỗi dòng một nghĩa
Bếp từ các hãng, kể cả trong một hãng, dùng bo mạch từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Mỗi loại bo có bảng mã riêng. Sunhouse cũng vậy:
- Sách hướng dẫn bếp từ đơn Sunhouse Mama SHD6880: E0 lỗi mạch, E1 không có dụng cụ nấu hoặc dụng cụ không tương thích, E2 bếp quá nhiệt, E3 điện áp quá cao, E4 điện áp quá thấp, E5 cảm biến trên mặt bếp chập chờn, E6 cảm biến IGBT hở hoặc đoản mạch, E7 mặt bếp quá nóng.
- Bài hướng dẫn của Sunhouse về bếp đôi điện từ: E1 do điện áp cấp cho bếp yếu hoặc điện trở hồi tiếp điện áp về vi xử lý bị đứt, tăng trị số; E2 do điện áp quá cao; E3 do vùng nấu quá nhiệt hoặc cảm biến nhiệt hỏng; E4 cảm biến mặt mâm hỏng; E6 nhiệt độ cảm biến IGBT quá cao; E7 quạt tản nhiệt không chạy hoặc cảm biến IGBT không hoạt động.
Vì vậy, đừng dựa vào bảng mã chung trên mạng. Lật bếp xem tem model, rồi mở sách hướng dẫn đi kèm, phần bảng sự cố hoặc mã lỗi.
Bếp đơn báo E1: kiểm tra nồi
Đây là trường hợp dễ tự xử lý nhất. Bếp từ chỉ nóng khi có nồi bằng vật liệu nhiễm từ nằm đúng trên cuộn dây.
Theo sách hướng dẫn SHD6880, nồi dùng được cho bếp này:
- Có đáy từ, đường kính đáy từ 12 đến 26 cm.
- Chất liệu thép, gang, gang tráng men, inox.
- Đáy phẳng.
Không dùng nồi thủy tinh, gốm, đồng, nồi có đáy gập ghềnh.
Các bước thử:
- Tắt bếp, nhấc nồi ra.
- Đưa một cục nam châm (nam châm dán tủ lạnh cũng được) chạm vào đáy nồi. Nam châm hút chắc là nồi có đáy từ. Không hút hoặc hút rất yếu là nồi không dùng được.
- Đo đường kính phần đáy từ, không đo miệng nồi. Nhiều nồi miệng to nhưng miếng thép đáy từ nhỏ hơn 12 cm.
- Đặt nồi vào chính giữa vòng tròn vùng nấu. Nồi lệch tâm, cuộn từ bên dưới có thể không nhận.
- Nhìn đáy nồi: cong vênh, phồng giữa, đáy lồi lõm thì tiếp xúc kém, dễ báo E1 dù có hút nam châm.
- Thử một chiếc nồi khác chắc chắn dùng được cho bếp từ, ví dụ nồi đi kèm khi mua bếp.
Nếu nồi chuẩn, đặt đúng giữa mà bếp vẫn báo E1 thì lỗi nằm trong bếp: cuộn dây, bo mạch hoặc mạch nhận nồi. Sách SHD6880 ghi, sự cố không khắc phục được thì liên hệ trung tâm bảo hành.
Bếp đôi báo E1: kiểm tra nguồn điện
Bếp đôi công suất lớn hơn bếp đơn. Khi điện áp tại ổ cắm yếu, bo mạch báo E1 và ngừng nấu.
An toàn điện: tắt bếp, chờ quạt dừng hẳn rồi mới rút phích. Sách Sunhouse lưu ý chỉ rút dây nguồn khi quạt làm mát đã ngừng. Không tự mở vỏ bếp.
- Xem ổ cắm và phích. Phích phải cắm ngay ngắn, chặt. Ổ cắm lỏng, vỏ ố vàng, có mùi khét là tiếp xúc kém, cần thay.
- Không cắm qua ổ nối dài loại nhỏ. Cắm thẳng vào ổ tường đủ tải.
- Tắt bớt thiết bị lớn như máy lạnh, bình nóng lạnh, ấm siêu tốc rồi thử lại.
- Ghi lại giờ báo lỗi. Chỉ báo vào giờ cao điểm là điện lưới yếu.
- Thử ổ cắm bằng thiết bị khác. Sunhouse hướng dẫn kiểm tra ổ cắm, aptomat bằng đồng hồ đo hoặc cắm thử sản phẩm khác. Việc đo điện áp nên nhờ thợ điện.
Theo Sunhouse, nếu nguồn cấp yếu thì cần dùng ổn áp. Nếu nguồn đã ổn định mà bếp vẫn báo E1, liên hệ trung tâm bảo hành. Nguyên nhân khi đó có thể là điện trở hồi tiếp điện áp trên bo mạch bị đứt hoặc tăng trị số, việc của thợ bảo hành.
Giữ bếp ít báo lỗi
- Lau đáy nồi và mặt kính khô trước khi nấu.
- Giữ khe thoát nhiệt dưới đáy bếp thông thoáng. Không đặt bếp lên khăn trải bàn.
- Làm sạch bụi ở cửa gió quạt bằng bàn chải hoặc que bông, như sách Sunhouse hướng dẫn.
- Không đặt bếp lên mặt bàn inox hay sắt từ. Sách Sunhouse cảnh báo việc này dễ gây cháy nổ.
- Tắt bằng phím Bật/Tắt trước, chờ quạt dừng rồi mới rút phích.
Khi nào mang ra trung tâm bảo hành
- Đã thử nồi chuẩn, đặt đúng giữa mà bếp đơn vẫn báo E1.
- Nguồn điện đã được thợ xác nhận ổn định mà bếp đôi vẫn báo E1.
- Bếp báo lỗi kèm mùi khét, tiếng nổ lách tách, mặt kính nứt.
- Bếp còn bảo hành: mang tới trung tâm bảo hành Sunhouse, không tự mở vỏ.
Chi phí tham khảo
Nếu E1 do nồi, bạn chỉ tốn tiền mua nồi có đáy từ. Nếu do điện nhà, chi phí là tiền công thợ điện và vật tư, thay đổi theo nơi. Nếu do bo mạch, bếp trong thời hạn bảo hành thì theo chính sách của Sunhouse; hết bảo hành, trung tâm sẽ báo giá sau khi kiểm tra.
Câu hỏi thường gặp
Bếp từ báo lỗi E1 là gì?
Tuỳ hãng và dòng bếp. Ở bếp từ đơn Sunhouse Mama SHD6880, E1 là không có nồi hoặc nồi không hợp. Ở bếp đôi điện từ Sunhouse, E1 là điện áp cấp cho bếp yếu. Bảng lỗi trong sách đi kèm đúng model mới là câu trả lời chính xác.
Bếp từ báo lỗi không nhận nồi phải làm sao?
Thử đáy nồi bằng nam châm, đo đường kính đáy từ và đặt nồi vào chính giữa vùng nấu. Nồi phải có đáy phẳng, bằng thép, gang, gang tráng men hoặc inox nhiễm từ. Đổi nồi chuẩn vẫn không nhận thì mang bếp đi bảo hành.
Bếp từ báo lỗi E0 là gì, có giống E1 không?
Không giống. Theo sách hướng dẫn bếp đơn Sunhouse Mama SHD6880, E0 là lỗi mạch, thường cần trung tâm bảo hành kiểm tra. E1 trên cùng dòng bếp này chỉ là chuyện nồi.
Bếp từ báo lỗi tít tít rồi hiện E1 là sao?
Nhiều bếp từ kêu bíp liên tục khi đang bật mà không phát hiện nồi, rồi hiện mã lỗi và tự tắt sau một lúc. Với bếp đơn Sunhouse, hãy làm theo các bước kiểm tra nồi ở trên. Kêu liên tục cả khi có nồi chuẩn thì mang đi kiểm tra.